廣大市民朋友：　

受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，口罩成為必備的防護品，目前市場上口罩種類繁多，品質(zhì)良莠不齊，一些口罩在實際使用中對新型冠狀病毒的防護作用不明顯。為引導(dǎo)廣大消費者正確選購和使用口罩，維護自身合法權(quán)益，特發(fā)布消費提示。

一、了解口罩的分類

　　我國口罩目前分兩大類產(chǎn)品：一類是醫(yī)用口罩，屬于醫(yī)療器械；一類是普通口罩，屬于日用產(chǎn)品。

　　（一）醫(yī)用口罩，包括醫(yī)用防護口罩（N95及以上級別）、醫(yī)用外科口罩、一次性醫(yī)用口罩，屬于第二類醫(yī)療器械，可用于當(dāng)前新型冠狀病毒的防護。

　　（二）普通口罩，屬于日用產(chǎn)品，部分產(chǎn)品可用于當(dāng)前新型冠狀病毒的防護。

　　普通口罩材質(zhì)和分類比較多，有N95/KN95防護口罩、紙質(zhì)口罩、棉布口罩、海綿口罩、活性炭口罩等等。

　　針對疫情專家推薦可用于當(dāng)前新型冠狀病毒的防護是N95/KN95防護口罩。其它紙質(zhì)口罩、棉布口罩、海綿口罩、活性炭口罩等不具有防護新型冠狀病毒作用，只能用于日常防霧霾、防灰塵、保暖等使用。

　　二、推薦使用的口罩類型及使用對象

　　按照最新公布的口罩使用指南，不同的口罩適用于不同的人群：

　　1.一次性使用醫(yī)用口罩：推薦公眾在非密集的公共場所使用；

　　2.醫(yī)用外科口罩：防護效果優(yōu)于一次性使用醫(yī)用口罩，推薦疑似病例、公共交通司乘人員，出租車司機、環(huán)衛(wèi)工人、公共場所服務(wù)人員等在崗期間佩戴。

　　3.KN95/N95及以上的顆粒物防護口罩：防護效果優(yōu)于醫(yī)用外科口罩、一次性使用醫(yī)用口罩，推薦現(xiàn)場調(diào)查、采樣和檢測人員使用，公眾在人員高密集場所或密閉公共場所也可佩戴。

4.醫(yī)用防護口罩：推薦發(fā)熱門診、隔離病房醫(yī)護人員及確診患者轉(zhuǎn)移時佩戴。

三、購買口罩時應(yīng)該注意的問題

　　一是選擇合法的經(jīng)營者，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)取得《營業(yè)執(zhí)照》，實體店應(yīng)有營業(yè)場所；網(wǎng)絡(luò)購買時盡量選擇信用較高的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營商戶。銷售醫(yī)療器械類的醫(yī)用口罩還應(yīng)當(dāng)取得《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》。

　　二是選擇產(chǎn)品包裝完整和標(biāo)識有生產(chǎn)信息的產(chǎn)品，口罩應(yīng)當(dāng)有外包裝，無包裝物的口罩存在安全隱患；包裝應(yīng)有生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期等中文標(biāo)識，醫(yī)用口罩還應(yīng)有醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證編號、醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證編號、產(chǎn)品技術(shù)要求編號等信息。

　　三是購買時索取并保留購物票據(jù)，對產(chǎn)品有疑問時可以采取產(chǎn)品拍照等方式留存證據(jù)，及時撥打12315進行投訴舉報。